Telefonische Assistenz für ein selbstbestimmtes Leben

Ein vertrauter Anruf, der den Alltag leichter macht.

Seneline begleitet ältere Menschen mit Ruhe, Zeit und einem offenen Ohr – ganz einfach über das Telefon.

Keine App. Kein Passwort. Kein kompliziertes Gerät. Nur eine Stimme, die zuhört, erinnert und unterstützt.

  • Über das vertraute Telefon
  • Im eigenen Tempo
  • Mit Zustimmung der Person

SENELINE-ANRUF

Heute, 09:30 Uhr

verbunden

Guten Morgen, Frau Keller.

Worüber möchten Sie heute sprechen?

Einfach anrufen oder angerufen werden.
Ein guter Start
in den Tag
In Ruhe
erklärt

Für Menschen, die nicht digital werden müssen, um gut begleitet zu sein.

Die Idee hinter Seneline

Nicht noch eine App.
Sondern jemand, der da ist.

Viele Dinge im Alltag sind leichter, wenn man kurz mit jemandem sprechen kann. Doch digitale Angebote verlangen oft genau das, was nicht jede Person möchte: neue Geräte, Logins und komplizierte Menüs.

Seneline bringt Unterstützung dorthin, wo sie vertraut ist: ans Telefon. Klar, freundlich und ohne Eile.

Entdecken, wobei Seneline hilft

So funktioniert es

So einfach wie ein Gespräch.

Seneline passt sich dem Leben an – nicht umgekehrt.

  1. 01

    In Ruhe kennenlernen

    Am Anfang werden Wünsche, Gewohnheiten und Interessen in einem persönlichen Gespräch festgehalten.

  2. 02

    Regelmässig verbunden

    Seneline ruft zu vereinbarten Zeiten an – für Gespräche, Orientierung und kleine Erinnerungen im Alltag.

  3. 03

    Da, wenn es zählt

    Die Person kann Seneline über eine einfache Kurzwahl erreichen, wenn gerade eine Frage oder ein Anliegen da ist.

Seneline ist keine Notruf- oder medizinische Akutversorgung. In einem Notfall gilt immer die lokale Notrufnummer.

Unterstützung, die sich menschlich anfühlt

Für die kleinen Dinge. Und die wichtigen.

Seneline begleitet den Alltag mit Aufmerksamkeit – vom kurzen Austausch bis zur Hilfe bei einer konkreten Frage.

Gespräch & Aktivierung

Erinnerungen teilen, über Interessen sprechen, Fragen beantworten und den Kopf in Bewegung halten.

Alltag & Orientierung

Termine im Blick behalten, einfache Abläufe erklären oder bei digitalen Fragen ruhig begleiten.

Teilhabe & Möglichkeiten

Ideen für passende Aktivitäten finden und bei Bedarf Wege zu konkreter Unterstützung aufzeigen.

Für Angehörige

Nah bleiben, ohne ständig nachfragen zu müssen.

Wer jemanden liebt, möchte wissen, ob es ihm gut geht. Seneline kann eine verlässliche Ergänzung im Alltag sein – respektvoll und immer mit der Zustimmung der Person selbst.

  • Ein gutes Gefühl: Regelmässiger Kontakt kann Struktur und Nähe in den Alltag bringen.
  • Transparenz nach Wunsch: Zusammenfassungen für Angehörige sind nur mit ausdrücklicher Freigabe vorgesehen.
  • Selbstbestimmung zuerst: Was Seneline weiss und teilt, entscheidet immer die begleitete Person.
Verbunden
auf gute Weise.

Vertrauen ist die Grundlage

Persönliche Informationen gehören der Person.

Seneline ist so gedacht, dass nur die Informationen genutzt werden, die für die vereinbarte Unterstützung nötig sind. Angehörige erhalten nie automatisch Einblick – sondern nur, wenn die begleitete Person das ausdrücklich möchte.

Häufige Fragen

Fragen & Antworten

Was Sie vielleicht noch wissen möchten.

Seneline wird für Menschen entwickelt, die sich einfache und respektvolle Unterstützung wünschen.

Für wen ist Seneline gedacht?

Für ältere Menschen, die im Alltag eine unkomplizierte Ansprechperson wünschen – und für Angehörige, die Nähe und Entlastung miteinander verbinden möchten.

Braucht man ein Smartphone oder Internet?

Nein. Die Idee von Seneline ist, über das vertraute Telefon erreichbar zu sein. Ein Festnetzanschluss oder ein einfaches Telefon soll genügen.

Kann Seneline medizinische Beratung ersetzen?

Nein. Seneline ist keine ärztliche Beratung, Therapie oder Notrufstelle. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder einem Notfall sind medizinische Fachpersonen beziehungsweise die lokale Notrufnummer zuständig.

Wer entscheidet über persönliche Daten?

Die begleitete Person. Welche Informationen für Gespräche hinterlegt werden und ob Angehörige eine Zusammenfassung erhalten, soll immer transparent und freiwillig entschieden werden.

Eine einfache Idee

Unterstützung darf einfach sein.

Seneline entsteht für Menschen, die ihr Leben weiterhin selbstbestimmt führen möchten – mit einer Stimme, die erreichbar bleibt.

So funktioniert es